Hos Sandström får vi frågor rörande det mesta som berör våra produkter. Här kan du läsa om våra vanliga frågor & svar.
Skicka eventuella övriga frågor till info@sandstrominnovation.se så återkommer vi.
Vanliga frågor & svar
Produktion och tillverkning
Var sker produktionen i våra båtar?
Våra båtar tillverkas i Norrlångträsk i Skellefteå kommun och har gjorts sedan 1960-talet, med stolthet, precision och genuint hantverkskunnande.
Är min motor rätt monterad?
Vi vill gärna tipsa lite kring hur man monterar sin motor rätt. Vad blir följden om man monterar för lågt respektive för högt?
Vilka material använder vi i skrovet och varför?
Materialet vi använder är i glasfiberarmerad polyester. Det finns många fördelar med detta istället för trä och metall, dels är det ett slittåligt material men ändå lätt. Det kräver mindre underhåll och ger lång livslängd.
Produktutbud och användning
Vilka modeller passar bäst för nybörjare/respektive erfarna båtägare?
Samtliga av våra båtar både för nybörjare och erfarna båtägare. De är relativt lättanvända men väldigt potenta för de som önskar utmaning.
Vilken typ av motorer kan installeras i era båtar?
Samtliga Sandström-modeller är konstruerade för att användas med utombordsmotorer, vilket ger enkel hantering, god serviceåtkomst och möjlighet till hög prestanda. Vi rekommenderar motorstorlek utifrån båtmodellens specifikation – allt från små 4–6 hk till kraftigare alternativ på 50+ hk för större modeller.
Hur ofta behöver båten underhållas för att hålla i längden?
Med rätt underhåll kan din båt hålla i många år – och behålla både prestanda och andrahandsvärde.
Vi rekommenderar följande rutiner:
- Inför och efter säsong:
- Tvätta och titta över eventuella skador på skrovet
- Kontrollera motor, batterier och elkablar
- Smörj rörliga delar och kontrollera tätningar
Löpande under säsongen:
Kontrollera bränsleledningar och eventuell bottenmålning
Vinterförvaring:
Täck båten eller förvara inomhus
Konservera motorn enligt tillverkarens instruktioner
Skötselanvisning kapell
1. Avlägsna måsexkrement så snart som möjligt med en mjuk borste
2. Kapellet skall tvättas efter varje säsong med en svamp eller mjuk borste, använd ljummet vatten utan tillsats av tvättmedel (OBS! Ej kemtvätt)
3. Kapellet får ej stuvas i fuktigt eller vått tillstånd.
4. Förvara kapellet torrt och fuktfritt under vintern.
Källa är Eliassons Segel & Kapell AB
Beställning och leverans
Hur lång är leveranstiden från beställning till färdig båt?
Leveranstiden varierar mellan 2–4 veckor (lågsäsong) och 8–10 veckor (högsäsong). Specialanpassningar kan förlänga tiden.
Skickar ni båtar till hela Sverige – eller även internationellt?
Ja – vi levererar båtar till hela Sverige och till flera länder inom Europa.
Inom Sverige har vi ett väletablerat nätverk av återförsäljare och samarbetspartners som möjliggör smidig leverans, oavsett var du befinner dig – från norr till söder.
Internationell leverans?
Vi har erfarenhet av att exportera båtar till bland annat Norge, Finland, Tyskland och Baltikum. Kontakta oss gärna om du befinner dig utanför Sverige – vi samarbetar med speditörer som är vana vid sjötransport och specialgods.
Service och support
Vilken garanti erbjuder ni på era båtar?
Alla Sandström-båtar levereras med garanti som ger dig som kund en extra trygghet. Vår standardgaranti gäller i 2 år från leveransdatum och omfattar tillverkningsfel i skrov, konstruktion och material.
Motorer och elektronisk utrustning täcks av respektive tillverkares garanti, vilket ofta innebär separata villkor – ibland upp till 5 år beroende på fabrikat.
Vilken typ av motorer kan installeras i era båtar?
Samtliga Sandström-modeller är konstruerade för att användas med utombordsmotorer, vilket ger enkel hantering, god serviceåtkomst och möjlighet till hög prestanda.
Vi rekommenderar motorstorlek utifrån båtmodellens specifikation – allt från små 4–6 hk till kraftigare alternativ på 50+ hk för större modeller.
Erbjuder ni service, reparationer eller reservdelar?
Ja – vi erbjuder både service, reparation och reservdelar, genom våra auktoriserade återförsäljare.
Det kan handla om:
- Byte av slitdelar (t.ex. reglage, beslag, vindruta)
- Reparation av skador i skrov eller inredning
- Motorservice (via certifierade verkstäder)
- Uppdatering eller eftermontering av ny utrustning
- Vi har även ett brett sortiment av originaldelar och tillbehör för de flesta av våra modeller – både nya och äldre.
Hur lagar man gelcoatskador?
Ibland kan man ha oturen att få en mindre skada på sin båt. Då kan det vara bra att veta hur man gör en mindre reparation.